短信群發(fā)做為一種廣告形式，同樣須遵守廣告的基本原則。第一要素就是要讓用戶看的懂。只有在用戶看得懂的情況下，才能去理解業(yè)務內(nèi)涵，根據(jù)自己的需要選擇是否需要。
一、如何編輯短信：短信的內(nèi)容要避免專業(yè)術(shù)語
看不懂短信或者沒有理解短信含義，或是由于用戶的理解錯誤，同樣也會帶來很大的咨詢投訴壓力。
短信內(nèi)容的編輯首要一條是要避免專業(yè)的術(shù)語、復雜的各類套餐名稱，應用以簡單直白的口語，讓用戶一看就懂。務必要避免，用戶由于看不懂專業(yè)性的術(shù)語而導致客戶流失。
二、編輯內(nèi)容的詞能激發(fā)用戶欲望
企業(yè)在使用短信廣告宣傳產(chǎn)品時，內(nèi)容的好壞，直接影響到短信的效果，影響用戶的響應率。在某種程度上，產(chǎn)品的好壞并不決定一切，相反內(nèi)容的好壞則決定了產(chǎn)品推廣的初期命運，決定了用戶是否會選擇使用產(chǎn)品。可以毫不夸張的說，短信內(nèi)容寫作的好壞，是短信廣告宣傳成敗的重要關(guān)健。
激發(fā)用戶的欲望的另一思路，是要求我們首先肯定用戶的某種欲望。短信內(nèi)容要精練，是指言辭準確，沒有歧異，同時用字要盡可能的少。
我們將通過一切可能的辦法幫助客戶真正達到使用短信群發(fā)宣傳廣告的作用。
