張經(jīng)理：
郭經(jīng)理：
昨天是全國 “110宣傳日”，為迎接這個特殊的日子，全國各地的公安部門相繼開通了12110短信報警服務(wù)平臺。那么短信報警服務(wù)平臺的好處有哪些？
一、短信報警服務(wù)拓寬和擴(kuò)展110報警的服務(wù)范圍；短信報警服務(wù)一定程度上方便了民眾報警的需要，也為打擊犯罪活動、服務(wù)民眾提供了新的渠道，為人民群眾的人身財產(chǎn)安全提供更有力保障。
二、現(xiàn)在群眾可以在不方便使用電話時進(jìn)行報警；比如乘客在車上遇到搶劫的，電話報警肯定危險，這時可悄悄發(fā)個短信進(jìn)行報警；另外在手機(jī)信號較差的地區(qū)，電話報警在報警內(nèi)容敘述上會出現(xiàn)一些誤差，或受信號的影響壓根就聽不清楚，使用短信可以彌補電話報警的不足之處。
三、有利于公共安全教育的宣傳；在為服務(wù)民眾提供新渠道的同時，公安部門可以通過該平臺，將公共安全知識以短信群發(fā)的方式進(jìn)行宣傳，為全民公共安全知識教育提供更便捷的宣傳途徑。譬如，公安部門提醒人民群眾在短信報警時，報警內(nèi)容盡可能簡要、準(zhǔn)確地寫明事件性質(zhì)、地點、時間和人員等要素，以便警方準(zhǔn)確、及時處理，盡量使自身的人身財產(chǎn)安全的風(fēng)險降到最低。
短信報警美中不足的地方。
短信報警雖然為群眾提供便捷的渠道，但美中不足的是短信報警并不是完全免費的，短信報警服務(wù)還需要自付通信運營商每條0.1元的短信費用。一毛錢對絕大多數(shù)人來說不算什么，但從公共安全上考慮的話就不是那么回事了。
如果民眾在需要短信報警的時候，手機(jī)又沒有余額，那將如何發(fā)送短信報警呢？按照國家規(guī)定，110是免費報警電話，但短信報警并未明文規(guī)定是免費的，報警電話與短信報警在性質(zhì)上是完全一致的，短信報警理應(yīng) “享有”報警電話的免費待遇。
短信報警現(xiàn)處于初步發(fā)展階段，短信報警服務(wù)平臺可以更加完善,相信有關(guān)部門會完善那些不足之處，使其更好的為人民公共安全服務(wù)。