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張經(jīng)理:

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短信營銷回應率高達15%
發(fā)布者:admin  發(fā)布時間:2014-10-27
短信群發(fā)回應率高達15%

【摘要】:一家英國的無線營銷公司Enpocket發(fā)表的調查報告稱,23% 的手機用戶會將收到的短信營銷信息保存起來以后閱讀,20%的用戶會將這些信息給自己的朋友看。平均來說,有8%的手機用戶會回復短信營銷信息,6%的手機用戶會訪問相關網(wǎng)站,4%的用戶會購買通過短消息發(fā)布信息的產(chǎn)品。短信營銷的確有一定的優(yōu)勢,在閱讀率方面有優(yōu)越于Email營銷之處。


--------------------------------------------------------------------------------   2003年2月11日,一家英國的無線營銷公司Enpocket發(fā)表的調查報告稱,短信營銷效果好于Email營銷和傳統(tǒng)直郵廣告:根據(jù)DoubleClick的調查,目前Email營銷的點擊率為6.1%,DMIS的調查結果認為,直郵廣告的回應率為5.2%,而Enpocket的調查結果表明,SMS營銷的平均回應率高達15%。

  Enpocket的調查發(fā)現(xiàn),英國76%的手機用戶在接收到短信營銷信息之后會閱讀再刪除,這與大部分Email營銷信息未經(jīng)閱讀而被刪除有很大的不同。23% 的手機用戶會將收到的短信營銷信息保存起來以后閱讀,20%的用戶會將這些信息給自己的朋友看。平均來說,有8%的手機用戶會回復短信營銷信息,6%的手機用戶會訪問相關網(wǎng)站,4%的用戶會購買通過短消息發(fā)布信息的產(chǎn)品。

調查資料:英國手機用戶收到信營銷信息之后的反應(2001.10-2003.1)

用戶反應行為        所占比例

閱讀信息然后刪除  76%

保存信息然后閱讀  23%

保存信息      21%

給朋友看營銷信息  20%

轉發(fā)信息      6%

注:上述百分比為總共調查200次營銷活動發(fā)送信息給5200個消費者的平均數(shù)字
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