信息以其高效的傳達率、快捷而安全的特性贏得了電商的青睞，電商只要通過指尖，就可以編輯簡短的文本，將自己的產(chǎn)品、促銷活動、服務等信息準確而快捷地發(fā)送到客戶手中，從而達到宣傳廣告的效果，同時由于企業(yè)信息速度快、價格低廉、使用方便等便利，贏得了廣大電商的信賴，并日益成為電商們?nèi)诵曰洜I銷的主要工具。電子商務飛速發(fā)展，電商網(wǎng)站如雨后春筍，激烈的競爭環(huán)境給電商施加了沉重的壓力，步履維艱的電商為保生存，各顯神通，各種營銷方式層出不窮。
電商可以隨時將自己的資訊發(fā)送到目標客戶手中，讓客戶在第一時間就可以閱覽到產(chǎn)品的相關(guān)信息和一些優(yōu)惠活動，以及收到電商們節(jié)假溫馨的祝福等等。比如淘寶網(wǎng)的賣家為了籠絡(luò)客戶，會細心地收集所有在自己店里消費的客戶信息，并按標準分類，然后編輯一些節(jié)日問候、優(yōu)惠活動等內(nèi)容通過信息平臺發(fā)出。這種方法在一 定程度上刺激了消費者的購買欲望，提高了銷售額，也提升了客戶對電商品牌的認可度。不少店家表示，選擇信息平臺除了看中其便利快捷的發(fā)送形式之外，最重要 的還是為了維護自身的品牌形象。企業(yè)信息平臺應用的發(fā)展，給信息帶來了新的活力。企業(yè)信息平臺實現(xiàn)了電商與客戶之間的雙向溝通，特別是在廣告營銷中日顯其 重要作用。二十一世紀的競爭已經(jīng)告別了單純拼價格的時代，而更多的是拼服務、拼品質(zhì)、拼體驗。唯有利用好企業(yè)信息平臺，才能真正地起到提高企業(yè)形象并制造經(jīng)濟利潤的效果。依托信息進行客情維護與廣告宣傳已經(jīng)成為一種十分普遍的現(xiàn)象。
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