隨著即時通信和微信等社交應用的興起，曾經(jīng)創(chuàng)造了吸金神話的短信業(yè)務正在受到多方面的沖擊。然而，根據(jù)工信部的最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2013年上半年，全國短信業(yè)務量達到4620億條，同比增長2.5%。雖然不及通信業(yè)整體增長速度，但是這至少表明短信業(yè)務仍在頑強而倔強地生存甚至是增長著。那么在用戶交流方式多元化的形勢下，短信生存之路何在？面向未來，短信業(yè)務將走向何方？
短信發(fā)展歷程可分為四個階段：個人用戶階段、SP階段、行業(yè)應用/移動信息化階段、云計算時代。目前，短信業(yè)務正在從第三階段走向第四階段。
云計算與短信業(yè)務相結(jié)合，是市場發(fā)展的必然趨勢。現(xiàn)在全國有眾多公司在做短信服務，但是他們各自為政，粗放式發(fā)展的問題也隨之而來，其結(jié)果是：第一，公司的研發(fā)和開發(fā)不夠深入；第二，價格戰(zhàn)時有發(fā)生，垃圾、詐騙、違法短信泛濫，增加了政府和行業(yè)協(xié)會監(jiān)管的難度。而云計算符合產(chǎn)業(yè)集約化發(fā)展的特性，方便企業(yè)低成本、高效地開展業(yè)務，并且能減少無序競爭的發(fā)生，因此云計算與短信行業(yè)天然契合。
就具體結(jié)合方式來看，如果某公司組建大型短信云計算中心，那么其他公司就可以依托該平臺，無需建立自己的平臺、服務器和軟件，也無需雇傭太多的技術人員，只需專注于本地化市場和客服工作。另外，政府監(jiān)管量也大大減少：此前需要監(jiān)管所有的短信公司，現(xiàn)在只需監(jiān)管云計算中心提供者。目前，大漢三通已經(jīng)推出了短信云計算中心，處理能力達1000億條/年。
除了云計算之外，短信的另外一個發(fā)展方向是走向海外，雖然短信業(yè)務在我國已經(jīng)步入了成熟階段，但是在很多亞非拉國家短信業(yè)務并不發(fā)達，即使在歐美等國家短信業(yè)務也很初級，因此國內(nèi)公司可以走向海外尋找新的市場。
