好的短信平臺給顧客帶來了方便
發(fā)布者:admin 發(fā)布時間:2013-09-22
信平臺已經(jīng)成為了當今移動短信營銷的一個重要發(fā)展平臺,現(xiàn)在樂信短信平臺為廣大企業(yè)講述關(guān)于短信平臺為企業(yè)帶來的五大升級。
1綠色短信群發(fā),升級品牌形象
垃圾短信橫行,短信通企業(yè)短信平臺有別于垃圾短信狂轟濫炸式的投放,能夠從技術(shù)及功能應用上消除用戶對短信的反感,讓希望收到短信的人收到短信,智能匹配用戶,消除短信群發(fā)的負面影響,提高企業(yè)的品牌形象。
2 優(yōu)化企業(yè)業(yè)務流程,升級客戶品牌服務
短信通短信平臺有著精準定位的信息傳輸與行業(yè)應用需求緊密結(jié)合,利用系統(tǒng)強大的移動化功能與現(xiàn)有的流程實現(xiàn)無縫連接,企業(yè)與客戶建立緊密的雙向溝通,確保方便、有效、有組織地進一步規(guī)范以及優(yōu)化企業(yè)的品牌服務流程,初步實現(xiàn)企業(yè)對客戶服務從粗放型向精益化服務的理念轉(zhuǎn)變。
3 隨時提供商業(yè)信息,升級產(chǎn)品宣傳力度
短信通可使企業(yè)對客戶提供精準、具體、與當前業(yè)務密切相關(guān)的信息服務,在需要的時間內(nèi)以適當?shù)姆绞桨l(fā)送到客戶的移動終端上,精準的客戶定位以及一鍵直達的傳輸功能,在提高企業(yè)宣傳推廣資源的使用率同時,更能確保愿意接受短信的客戶可以更準確及時地收到產(chǎn)品的宣傳推廣信息,提高企業(yè)的信息傳播速度以及整體宣傳實力,并為企業(yè)降低由時滯所產(chǎn)生直接或間接的經(jīng)濟損失。
4 銷售業(yè)務跟蹤,升級客戶雙向溝通
短信通短信平臺雙向收發(fā)的技術(shù)支持,企業(yè)可通過信息互動了解產(chǎn)品銷售在不同業(yè)務階段的變化,客戶也可通過咨詢回饋實時獲得企業(yè)產(chǎn)品相關(guān)的更新動態(tài),及時并全面地把握產(chǎn)品的信息,以便更為準確、及時地得到企業(yè)的專業(yè)服務支持。短信通為企業(yè)與客戶造成了一個互動性極強的溝通環(huán)境,讓企業(yè)提升整體銷售實力。
5 完善企業(yè)資源管理,升級企業(yè)資源整合
短信通短信平臺的SDK二次開發(fā)接口可實現(xiàn)與企業(yè)現(xiàn)有的ERP、CRM等系統(tǒng)無縫對接,隨時隨地實現(xiàn)與企業(yè)其他信息數(shù)據(jù)的實時共享與溝通,方便企業(yè)對整條產(chǎn)業(yè)價值鏈的管理與整合,提高企業(yè)對信息的反應及處理能力。
移動時代的爆發(fā)將對企業(yè)傳統(tǒng)業(yè)務流程在時間與空間上產(chǎn)生巨大的變革,企業(yè)的整條價值鏈都將面臨移動化提升的挑戰(zhàn)。選擇合適于自身發(fā)展的短信平臺系統(tǒng),對提升企業(yè)核心競爭力將是關(guān)鍵的一舉。樂短信通短信平臺也正以個性化的客戶服務、快速高效的信息傳輸為企業(yè)的移動商務創(chuàng)造更多的商業(yè)價值。